作为数据控制者和处理者，TemplateMonster.com 实施了许多技术和组织措施，以确保您的数据在整个网站 templatemonster.com 及其所有子域中得到全面保护。由于基于 Internet 的数据传输可能存在安全漏洞，因此需要的不仅仅是绝对保护。此外，每个数据主体都可以通过直接和间接方式（例如电子邮件或电话支持）自由向我们传输个人数据。

2. 我们收集的信息类型

我们收集有关我们网站的访问者和用户的某些信息。信息的类型和范围因推荐来源和用户状态而异。

2.1.我们从作者那里获得的信息

我们可以收集作者姓名、公司名称、IP 地址、电子邮件地址、电话号码、照片 ID、社交媒体帐户 URL、付款详情（账单信息）以及为研究目的发起的调查回复。

我们使用这些信息为作者提供支持或改进我们的服务。例如，这些数据是支付佣金、验证作者身份、提供广告和营销服务、联系、支持和开具发票所必需的。

2.2.我们从买家那里获得的信息

我们收集买家的姓名、用户名、电子邮件地址、电话号码、实际位置和联系方式。此外，我们可以收集、存储和使用有关买家用于访问我们的网站并与之互动的设备的信息。它包括有关浏览器、引荐来源和买家 IP 地址的信息。我们还可以有限地访问买家支付系统收集的第三方账单详情（账单国家/地区、持卡人姓名、PayPal 电子邮件地址）、交易详情、支持查询、网络分析数据以及买家在我们网站上填写表格时提供的数据.

我们可能会使用此信息来响应买家的请求或信件、提供客户服务、管理网站、改进产品/服务以及发送技术通知/更新、安全警报、政策通知变更和管理消息。我们还可以将这些数据用于统计、分析和管理目的，并防止欺诈和违反政策/条款，包括威胁和伤害。

2.3.我们从合作伙伴处获得的信息

我们收集合作伙伴名称、公司名称、网站 URL、电话号码、账单地址、业务类型、电子邮件、带照片的 ID 和付款信息。我们使用这些信息与合作伙伴合作，确认他们的身份、联系、支付、支持，并筛查风险、欺诈或其他类似问题。此外，我们使用这些数据发送技术通知、更新、安全警报、管理消息以及有关我们政策变更的信息。

2.4.我们从网站访问者那里获得的信息

我们收集访问者的设备类型和浏览器、网络连接、IP 地址、cookie 和其他网络分析数据。我们还可能收集访问者通过我们网站上可用的任何形式提交的个人信息，即聊天、票务系统、订阅和联系表格。

2.5.我们通过聊天、电话和其他间接方式从用户那里获取的信息

我们收集姓名、电子邮件、有关他们使用的设备和浏览器的信息、聊天记录以及他们在聊天或通话期间提供的其他个人信息。根据我们的支持政策和使用条款，我们可能会在对话期间要求用户提供更多详细信息，以验证他们的身份或出于技术支持目的。

3. 个人资料收集方式

当访问者在我们的网站上执行某些操作时，我们会收集个人信息。这些行为包括但不限于在我们的网站上注册、购买/订购商品或服务、订阅我们的时事通讯、提交反馈、参加竞赛、填写调查或通过任何可用方式向我们发送通信请求。
当用户浏览我们的网站或引用我们网站的第 3 方来源时，我们会自动收集个人信息。
如果用户从我们的服务中心或合作伙伴处订购额外优惠，我们可以要求用户向他们的网站管理面板或托管帐户（服务器）提供登录详细信息。这些服务包括模板安装、网站定制、图像替换、WordPress 插件安装等。用户可以拒绝共享其网站或托管帐户的登录详细信息。在这种情况下，我们可以拒绝提供服务。

4. 从第三方接收信息

除了我们从访问者那里获得的数据外，我们还可能从其他来源收集、存储和分析用户的个人信息。

我们从支付提供商处接收财务和交易详细信息，以处理交易并完成数字产品购买。
当访问者使用他们的社交媒体登录名或相关电子邮件链接/连接/登录我们的网站时，Google、Facebook 和 Twitter 等第三方服务可能会向我们提供有关访问者的某些信息。信息量可能会有所不同，并且可以由第三方服务提供商或用户通过隐私设置进行控制和更改。
我们可以从第三方来源获取人口统计数据和欺诈检测信息，并将它们与我们拥有的有关访问者的信息结合起来，以确认他们的身份。这些可以是用于欺诈警告目的的身份验证服务。

5.个人详细信息用例

5.1.订单处理

我们主要需要用户的个人信息，当我们需要定义他们的身份以便在我们的网站及其所有子域上准确处理订单时，例如，当他们从我们的市场购买商品和服务时。

5.2.提供服务

其他合法用途包括但不限于以下情况。

提供我们网站及其所有子域中代表的服务；
在登录和创建个人帐户时验证用户身份；
提供一般和技术支持服务；
分享公司新闻、销售、特别优惠和网站/服务更新；
检查用户在我们网站上的操作以识别潜在的欺诈活动并确保遵守适用于我们网站的用户条款；
在通过调查征求用户反馈或意见时，回应用户对我们网站的评论或查询；
管理法律/运营事务，包括与内容和欺诈事项相关的风险管理；
使用个性化广告并根据用户的喜好显示定制内容；
出于信息目的联系用户；
改进我们的网站用户界面、产品和服务质量。

5.3.需要用户同意的信息使用

我们可以在用户同意的情况下使用用户的个人信息：

向他们提供与他们可能感兴趣的产品和服务相关的营销信息；
使用 cookie 修改/定制我们的优惠和网站布局，例如，可以调整出现在我们网站上的广告以为用户提供个性化体验。

用户可以随时通过向privacy@templatemonster.com发送请求来改变他们的决定并要求我们删除他们的个人信息。

5.4.法律要求

如有必要，我们可以出于法律要求的目的处理个人用户信息。例如，用于授予法院、执法机关、政府请求或任何其他可能与司法调查有关的场合。

六、个人信息披露

我们用户的个人信息可以通过以下方式访问：

需要它来执行任务和职责的公司员工；
具有访问它的合法目的的第三方。

在以下情况下，我们可能会与第三方共享用户的个人信息。

客户同意披露。
我们需要出于支持目的和第三方软件验证/激活的目的披露部分数据。
客户在我们的网站上订购第三方服务，分包商或服务提供商需要数据来执行报价。分包商或服务提供商可能会从其运营所在的国家/地区访问您的个人信息。
它需要保护我们的权利或遵守司法程序、法院命令或法律程序。

七、个人信息存储与保护

TemplateMonster 的主要设施位于美国。此外，公司与全球外包员工合作，为用户提供及时的支持和高水平的服务。我们可以将您的个人数据存储在不同的本地服务器上。为了保护您的信息，我们还与能够维护数据安全合规性标准的分包商合作。

7.1.存放时间

只要需要为用户提供我们的服务并遵守法律义务，用户的信息就会存储在我们的服务器上。

如果用户不希望我们存储他们的个人信息，他们有权将其删除，但在这种情况下，我们将不得不停用他们的 TemplateMonster 帐户。

有关已删除帐户的所有信息都保留在我们的服务器上，用于我们的合法商业利益：遵守法律、防止欺诈、解决纠纷、解决问题、协助调查、执行服务条款或采取法律允许的其他行动。我们根据本隐私政策处理我们保留的信息。

7.2.安防措施

为了保证用户信息的安全，我们采取了特定措施来防止未经授权或非法使用、意外丢失或破坏。

我们在必要的最小范围内共享和提供用户信息访问权限，并在适当的情况下遵守保密限制，并尽可能在匿名的基础上进行。
为了存储用户信息，我们使用安全服务器。
在授予访问权限之前，我们会验证所有请求访问私人信息的个人的身份。
我们使用 SSL 证书加密来保护数据传输。

如果用户试图规避我们网站上的隐私设置，我们概不负责。如果我们向用户提供对我们网站某些部分的访问权限，他们有责任确保他们的安全。用户不得与第三方共享访问详细信息。

由于显而易见的原因，我们无法控制所有用户在我们网站上的行为，例如，在公共评论、论坛等中。因此，我们建议客户明智地在公共区域分享他们的信息，因为我们不能保证未经授权的人不会查看用户在网络上发布的数据。

当用户选择通过第三方网站分享他们的信息时，他们需要查看该网站的隐私政策以了解其信息管理和保护措施。

八、隐私管理

我们收集的有关用户的所有个人信息都可以在他们的帐户中找到。用户有权对这些数据进行所有必要的编辑和更改。

用户可以接收结构化、机器可读格式的个人信息，编辑、删除或限制其处理。他们还可以为了一系列公司利益反对他们的数据处理，例如在我们需要他们同意数据处理的情况下进行直接营销分析和其他情况。

有几种情况可以限制这些权利，我们可以在他们撤回同意后保留用户信息。在这些情况下，我们可能会要求个人数据符合法律或合同义务。如果用户不向我们提供此类数据，我们将无法完成服务。在所有其他情况下，提供请求的信息可以是可选的。

如果用户有未解决的疑虑，他们有权向数据保护机构投诉。如果您认为我们公司侵犯了您的隐私权，请通过privacy@templatemonster.com与我们联系

9. 对您个人信息的营销使用

如果我们征得用户同意，我们可以向他们发送包含产品、服务或折扣信息的营销材料。如果他们决定不接收此类电子邮件通知，他们可以使用取消订阅选项轻松选择退出或通过unsubscribe@templatemonster.com联系我们。

9.1.网络信标

我们使用网络信标。它是一种跟踪网站使用情况的方法，例如促销或时事通讯。我们通过网络信标收集的数据使我们能够跟踪打开我们的时事通讯的用户数量。此外，网络信标帮助我们了解用户行为并改善用户体验。

9.2.谷歌分析

TemplateMonster 使用 Google Analytics，这是一项由 Google, Inc. 创建的网络分析服务。Google Analytics 软件使用 cookie 来分析用户行为。所有数据（即用户在 templatemonster.com 域及其所有子域上的活动）都由 cookie 收集并存储在谷歌云数据中心，其中大部分位于美国

反过来，谷歌使用这些数据来评估一般用户行为，为网站管理员编制报告，并为与网站活动和互联网使用相关的服务提供数据。当法律要求或第三方代表谷歌处理信息时，谷歌可能会将各种数据传输给第三方。

Google 绝不会将用户 IP 地址与 Google 持有的任何其他数据相关联。如果用户不想向谷歌提供浏览数据，他们可以通过浏览器设置阻止 cookie。用户可以找到有关Google opt-out 、 Privacy和Google Analytics的更多信息。

Cookie 是在用户访问任何网站时放置在用户设备上的一个小文件。我们使用 cookie 为用户提供对所有网站功能的访问权限，以及分析、个性化和改善用户体验。

我们默认激活所有 cookie，以确保我们的网站、广告和分析的正常运行。根据通用数据保护条例 (GDPR) 和其他数据隐私法，所有用户都可以自定义他们的 cookie 偏好并选择退出分析和广告 cookie。始终启用绝对必要的 cookie，以确保提供所请求的服务和资源。

我们使用的每种 cookie 的详细信息在我们的cookie 政策中提供。

11. 第三方整合您的公共信息

11.1 评价

除了各种背书，我们还在我们的网站上展示客户评价。只有在收到用户同意指定他们的姓名后，我们才会发布推荐。如果用户想删除或修改他们现有的推荐，他们可以通过电子邮件联系我们reviews@templatemonster.com 。

11.2.博客

用户可以在我们的官方博客上分享他们的意见。他们添加到我们的博客文章中的信息或通过Disqus或内部评论系统添加的评论可以被我们网站的访问者阅读、收集或使用。如果用户希望从我们的博客中删除他们的一些信息，他们可以通过marketing@templatemonster.com与我们联系

所有 TemplateMonster 网站都具有嵌入式社交媒体功能，例如 Facebook 的“赞”按钮。这些功能可能会收集用户的数据（如 IP 地址）或在他们的浏览器中放置 cookie 以收集有关他们与我们网站互动的统计信息。社交媒体功能托管在我们的网站和特定社交媒体网络的服务器上。

除了这些功能外，我们还在主要网络上维护个人资料，包括 Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram、LinkedIn 等。用户在这些网络上的公共区域提交的任何信息（如评论）都可以很容易地被所有人阅读、收集或存储这些网络的用户。我们无法控制其他社交媒体用户或这些平台的行为。根据他们的隐私政策，只有相关的社交媒体平台管理用户活动和与这些功能的互动。

11.4.其他网站的链接

如果用户点击指向第三方网站的链接，他们将离开我们的网站。由于我们无法控制第三方的活动，因此我们不对第三方使用您的个人信息承担任何责任。用户应查看他们访问的任何其他网站的隐私政策。

12. 数据擦除

信息控制者应仅在达到美国立法者或其他立法者在控制者受制于的法律或法规中规定的存储目的所必需的时间内处理和存储数据主体的数据。

如果存储目的不适用或美国立法者或其他主管立法者规定的存储时间到期，则个人数据将被阻止或删除。

如果用户在 6（六）个月或更长时间内未登录并采取任何行动，TemplateMonster 保留阻止用户帐户并删除相关数据的权利。它涉及客户、作者和附属帐户。

用户可以通过向privacy@templatemonster.com发送电子邮件来创建删除其帐户和删除其个人信息的请求。请求处理最多可能需要 2 周的时间，直到数据被删除。考虑到我们使用多种第三方服务，包括电子邮件通讯工具和外部广告服务。由于第三方服务、浏览器缓存和其他技术原因，可能无法立即让客户拒绝接收通知/广告。

13. 儿童在线隐私

13 岁以下的儿童不应使用 TemplateMonster 网站、产品和服务。任何未满 13（十三）岁的人都不能向我们的网站或在我们的网站上提供个人信息。我们不会收集 13 岁以下儿童的信息。 13 岁以下的用户不能使用我们的任何网站、从市场购买产品、评论博客文章或社交媒体帖子，或提供有关他们自己的个人信息，包括他们的姓名、地址、电话号码和电子邮件。如果我们得知用户违反了本条款，我们将立即删除他们的账户和所有信息。如果您认为我们可能拥有您孩子提供的某些信息，请通过privacy@templatemonster.com与我们联系。

14. 我们隐私政策的变更

作为数据控制者和数据处理者，我们保留随时更改或修改本隐私政策的权利。我们会在此隐私政策页面上发布更改，并在必要时通过电子邮件通知用户。

根据用户提供的个人信息的上下文，TemplateMonster 可以是数据控制者和处理者。 TemplateMonster 是提交给服务或通过相关服务收集的个人信息的处理者。

如果用户对本隐私政策有任何疑问，包括他们的信息收集、存储和处理，或者如果他们认为我们侵犯了他们的隐私权，他们可以通过privacy@templatemonster.com与我们联系。我们会在十五 (15) 天内回复所有请求、询问或疑虑。

本政策的非英语翻译仅为方便用户而提供。为避免歧义解释和翻译不准确，用户应使用英文版本作为来源。

隐私政策

1. 一般信息